آخر تحديث: ١٠ مايو ٢٠٢٦
باستخدامك لمنصة تمام Chat، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يرجى عدم استخدام المنصة. نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت مع إشعار مسبق.
تمام Chat هي منصة SaaS لإدارة محادثات WhatsApp Business تتيح للشركات:
أنت توافق على:
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات دخولك وعن جميع الأنشطة التي تتم تحت حسابك. يجب إخطارنا فوراً عند الاشتباه في أي استخدام غير مصرح به لحسابك.
تُحتسب رسوم الاشتراك شهرياً أو سنوياً حسب الخطة المختارة. الأسعار قابلة للتغيير مع إشعار مسبق لا يقل عن 30 يوماً. لا تُرد الرسوم المدفوعة إلا في حالات استثنائية يُقدّرها فريقنا.
يُحظر استخدام المنصة في:
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء الحسابات التي تنتهك هذه السياسة دون إشعار مسبق.
جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما في ذلك الكود البرمجي، التصميم، والعلامات التجارية، مملوكة لتمام CRM. لا يُمنح المستخدمون أي حقوق ملكية فكرية بموجب هذه الشروط.
تُقدَّم المنصة "كما هي" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا نتحمل المسؤولية عن أي خسائر تجارية ناتجة عن استخدام المنصة أو عدم توفرها. مسؤوليتنا القصوى تقتصر على مبلغ الاشتراك المدفوع خلال الشهر السابق.
استخدام المنصة يخضع أيضاً لشروط استخدام WhatsApp Business وسياسات Meta. أنت مسؤول عن الامتثال لجميع متطلبات Meta، بما في ذلك الحصول على موافقة المستخدمين قبل إرسال الرسائل.
يمكنك إلغاء اشتراكك في أي وقت. نحتفظ بالحق في إنهاء أو تعليق الخدمة في حالة انتهاك الشروط. عند الإنهاء، يتم حذف بياناتك خلال 30 يوماً وفقاً لسياسة الخصوصية.
تخضع هذه الشروط لقوانين المملكة العربية السعودية. أي نزاعات تُحسم عبر التحكيم وفق الأنظمة المعمول بها.
لأي استفسارات حول هذه الشروط، يرجى التواصل معنا:
الموقع الإلكتروني: temmamcrm.com
المنصة: تمام CRM